ショッピングガイド

ご購入に関するご注意

発送について

当店の商品は基本受注生産で承っております。
また、1つ1つの商品に想いを込めて手で彫りを施している都合上、注文から発送まで約1カ月ほどお時間を頂いております。
気長にお待ち頂けると幸いです。

素材について

【ゴールドについて】
当店では手彫りによる金属の煌めきや長くお楽しみいただけるK18YG、K18WG。傷がつきにくい10KYG採用しております。

【シルバーについて】
シルバーシリーズには変色を少しでも防ぎ、手彫りの煌めきを長くお楽しみいただけるようロジウムコーディングを施しております。

【プラチナシルバーについて】
Setaringでは、シルクラインのやわらかい光沢を活かす為「プラチナシルバー」を採用しています。
プラチナシルバーとは、シルバー90%にプラチナを約10%ほど加えた合金のことを指します。
Silver925よりも変色速度が緩やかで傷がつきにくい素材です。

※完全に変色しない素材ではありません。Silver925よりも緩やかに肌馴染みのよい落ち着きのある色味に変化していきます。

時間の経過と共に育つシルバー特有の変化をお楽しみください。

【ロジウムコーティングについて】

持続的な変色防止として一部シルバーアイテムを除きロジウムコーティングを施しております。

※白銀色の光沢をもつ為、地金本来の色味よりもやや明るく華やかな見た目になります。

【カスタマイズ】
各アイテムロジウムコーティング有無の変更、プラチナシルバーへの変更などございましたらご要望欄に記入お願い致します。必要に応じて確認のメールを送らせていただく場合がございます。

返品について

サイズ違いやイメージ違いなど、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
初期不良のみ交換させていただきます。

不良品について

万が一お届けした商品が不良品の場合は新品交換いたします。
お手元に届いてから7日間以内にcontactよりお知らせください。

送料当社負担にて良品と交換させていただきます。 

お取り扱いについて

当店のジュエリーは繊細な作りになっております。
ジュエリーに負荷のかかる状態でのご使用は、
変形や傷の原因になりますのでご注意ください。

また、ジュエリーを装着した状態での入浴は変色の
原因になりますので必ずお取り外しください。

商品について

当店の商品はご注文をお受けしてから制作させて頂きます。全て手作業で彫りを施している為写真と多少異なることがございます。

商品の色味を忠実に再現する様心がけておりますが、撮影時の光量やモニターにより異なって見える可能性ございます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。